Ситуация
То, что происходит в действительности: события, действия участников, ограничения и факты.
ПСИХИКА ПО СУТИ · КОУЧИНГ НА ПРАКТИКЕ
РАСШИРЕНИЕ
КОНТЕКСТА
Как увидеть ситуацию под другим углом, найти новые смыслы и заметить решения, которые раньше оставались за пределами внимания.
01
Одна ситуация — разные перспективы. Меняя контекст, мы можем иначе понять происходящее и расширить выбор возможных действий.
01 · ОСНОВА МЕТОДА
Что такое контекст?
Контекст — это условия, обстоятельства, отношения, ценности и внутренние состояния, через которые человек воспринимает и объясняет происходящее.
Восприятие
То, какое значение человек придаёт событиям, какие выводы делает и какие возможности замечает.
Главная идея
Иногда человек застревает не только в самой проблеме, но и в привычном способе её объяснять. Изменение перспективы помогает исследовать ситуацию иначе и увидеть дополнительные варианты.
02 · ЛОГИКА РАБОТЫ
Расширить. Осмыслить. Вернуться к себе.
Метод предполагает движение от привычного взгляда на ситуацию к более широким перспективам и обратно — к личным переживаниям, ресурсам и конкретным действиям.
1
Зафиксировать ситуацию
Что произошло? Что именно не устраивает? Какие факты известны, а какие выводы человек делает самостоятельно?
2
Расширить перспективу
Посмотреть на ситуацию с точки зрения близких, семьи, окружения, общества и более широких жизненных процессов.
3
Замечать изменения
Что стало понятнее? Какие прежние выводы можно пересмотреть? Какие альтернативы теперь видны?
4
Сузить перспективу
Вернуться к собственной ситуации: своим чувствам, потребностям, ограничениям, ресурсам и личной ответственности.
5
Определить следующий шаг
Выбрать действие, которое соответствует ситуации, целям человека и тем возможностям, которые действительно доступны.
03 · КАРТА ПЕРСПЕКТИВ
Восемь контекстов рассмотрения ситуации
Последовательно меняй масштаб рассмотрения. Не обязательно использовать все уровни каждый раз. Важно найти перспективу, которая помогает лучше понять проблему и увидеть новые возможности.
01 ЛИЧНОЕ
Бытовой контекст
Только Я
Как ситуация влияет на мою жизнь, состояние, потребности и повседневные решения?
Главный вопрос
Что это означает лично для меня?
02 ОТНОШЕНИЯ
Индивидуальный контекст
Я и самые близкие
Как происходящее отражается на близких отношениях, взаимопонимании и эмоциональной связи?
Главный вопрос
Что происходит между нами?
03 СЕМЬЯ
Семейный контекст
Я и моя семья
Как ситуация влияет на семейные отношения, общие интересы, привычки и договорённости?
Главный вопрос
Как это отражается на нашей семье?
04 ОКРУЖЕНИЕ
Родовой контекст
Я и те, кто со мной
Как происходящее влияет на мой круг общения, команду, коллег или сообщество?
Главный вопрос
Как эта ситуация влияет на людей вокруг?
05 КУЛЬТУРА
Этнический контекст
Я и мой народ
Как на восприятие влияют культурные нормы, традиции и усвоенные общественные представления?
Главный вопрос
Какие культурные установки влияют на мой взгляд?
06 ОБЩЕСТВО
Человеческий контекст
Я и человечество
Какие общечеловеческие потребности, противоречия и ценности проявляются в ситуации?
Главный вопрос
Как это выглядит с точки зрения других людей?
07 МИР
Планетарный контекст
Я и весь мир
Как ситуация связана с более широкими изменениями, общественными процессами и долгосрочными последствиями?
Главный вопрос
Как выглядит ситуация в более широком мире?
08 ГЛОБАЛЬНО
Контекст универсума
Максимально широкая перспектива
Что меняется в понимании ситуации, если отойти от привычных рамок и рассмотреть её в максимально широком контексте?
Главный вопрос
Как меняется значение происходящего в целом?
Эти контексты — не рейтинг важности и не обязательные ступени развития. Это разные перспективы, которые можно использовать для исследования ситуации.
04 · ПРИМЕР ПРИМЕНЕНИЯ
Одна проблема — несколько перспектив
Представим ситуацию: руководитель недоволен тем, как команда выполняет задачи.
ЛИЧНЫЙ КОНТЕКСТ
Что именно меня раздражает? Какие ожидания
не оправдываются? Чего я хочу добиться?
КОНТЕКСТ КОМАНДЫ
Понимают ли сотрудники задачи? Достаточно ли
у них ресурсов, времени и полномочий?
КОНТЕКСТ ОРГАНИЗАЦИИ
Как распределены ответственность и приоритеты?
Не противоречат ли друг другу цели подразделений?
ВОЗВРАЩЕНИЕ К СЕБЕ
Какие факты я знаю? Что чувствую?
На что реально могу повлиять? Какой разговор
или действие может улучшить ситуацию?
Что меняется?
Вместо единственного объяснения «команда плохо работает» появляются дополнительные вопросы: ясны ли задачи, хватает ли ресурсов, совпадают ли ожидания и что можно изменить в организации работы.
05 · ВОЗВРАЩЕНИЕ К СЕБЕ
Зачем нужно сужение контекста?
Расширение перспективы помогает увидеть больше вариантов. Сужение возвращает внимание к личному опыту и тому, с чем человек может работать непосредственно.
Факты
Что действительно произошло? Что известно наверняка, а что является предположением?
Чувства и эмоции
Что я чувствую? Что особенно задевает? Какие потребности связаны с моей реакцией?
Ресурсы
Какие навыки, опыт, знания и поддержка уже доступны мне?
Действия
На что я могу повлиять? Какой следующий шаг находится в моей зоне ответственности?
06 · ВОПРОСЫ ДЛЯ ИССЛЕДОВАНИЯ
Как использовать метод в разговоре?
Эти вопросы помогают собеседнику выйти за пределы привычного объяснения ситуации. Не нужно задавать их все подряд — выбирай те, которые соответствуют запросу.
01
Как ты сейчас объясняешь происходящее?
02
Какие ещё объяснения этой ситуации возможны?
03
Как на это могли бы посмотреть другие участники?
04
Что становится заметно, если рассмотреть ситуацию шире?
05
Что в этой ситуации действительно зависит от тебя?
06
Какие чувства, потребности и ресурсы важно учесть?
07
Какое новое решение появилось после смены перспективы?
08
Какой конкретный шаг ты готов предпринять?
ГЛАВНАЯ МЫСЛЬ
Иногда новые возможности начинаются с нового взгляда на знакомую ситуацию.
Расширение контекста помогает увидеть больше перспектив. Сужение возвращает к собственным переживаниям, ресурсам и возможностям действовать. Важно не просто посмотреть на ситуацию иначе, но и понять, что это меняет для тебя на практике.
